Le spese di spedizione- Consigli utili per il vostro eCommerce
Una delle richieste più frequenti dei nostri venditori ai primi approcci con il proprio Shop è senza dubbio relativa alla scelta dei Profili di spedizione più adeguati. Sono diverse le domande da porsi: dove spedirò? preferisco limitarmi al mercato locale o desidero spingermi oltre i confini nazionali? ma nelle isole le spese sono maggiori? ed infine, di che spedizioniere mi posso fidare?
Abbiamo già affrontato queste difficoltà nel nostro Tutorial che rimane sempre a disposizione.
Alcune delle risposte a queste domande e le conseguenti scelte nella configurazione del proprio Shop spesso potranno influenzare la scelta di acquistare o meno da parte dei clienti, determinando un incremento o una diminuzione delle transazioni concluse online.
Al momento cruciale della definizione delle modalità di spedizione risulta fondamentale considerare questi aspetti:
- Trasparenza: gli utenti vogliono sapere fin da subito, com’è naturale, il prezzo del prodotto che acquistano e non è possibile pensare di scindere la spedizione da questo costo.
- Calcolo delle spese di spedizione: per essere trasparenti nel prezzo e includere tutti i costi di invio, è necessario calcolare i costi di spedizione nell’annuncio. Le tariffe di invio variano in base a origine e destinazione, ma è possibile indicare un prezzo medio o esemplificativo (per esempio “Spese di invio in Italia a 7€”).
- Spedizioni gratuita: proporre una prima spedizione gratuita sicuramente non aiuta nell’immediato e sembra essere una spesa non conveniente in un primo momento. I vantaggi di offrire un primo invio gratis possono sperimentarsi a lungo termine: dare l’opportunità di sperimentare il prodotto permette di acquistare nuovi clienti e muove all’acquisto.
- Imballaggio: usare un imballaggio appropriato all’oggetto inviato permette spesso di decidere le sorti del contenuto della spedizione, non solo per evitare danneggiamenti e conseguenti problemi con il corriere, ma anche per trasmettere al cliente, quando procederà all’apertura del pacco, che è stato dedicato tempo alla preparazione del suo acquisto.
Per risolvere tutti questi problemi e fare in modo che le spedizioni siano più veloci e convenienti, il Team di Blomming ha un partner di fiducia: Packlink.
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Che aspettate, iniziate subito la configurazione del vostro Shop!
Happy Blomming
